OpenText: neue Version von OpenText Exstream

OpenText hat eine neue Version von OpenText Exstream angekündigt. Das Update verfügt über Funktionen für die schnelle und zuverlässige Produktion von Inhalten, um die digitale Transformation in Unternehmen voranzutreiben.

OpenText Exstream hilft Unternehmen jeder Branche und Größe, das Kunden-Engagement zu optimieren. Jederzeit und an jedem Ort personalisierte, konsistente Inhalte erstellen und liefern zu können, sorgt für ein gesteigertes Kundenerlebnis über alle Kommunikationskanäle hinweg. Die neue Version enthält Funktionen, um die Reaktionsschnelligkeit mobiler Inhalte zu verbessern sowie interaktive Diagramme zu entwickeln. Kontextbezogene Inhalte lassen sich kontrolliert editieren und PDFs besser verarbeiten.

„Unser wichtigstes Ziel ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, den Ansprüchen digital stark vernetzter Konsumenten gerecht zu werden. Durch kontinuierliche Innovationen stellen wir ihnen regelmäßig leistungsstarke Funktionen zur Verfügung, damit sie im Kampf um das Kundenerlebnis Schritt halten können“, sagt Muhi Majzoub, Executive Vice President Engineering bei OpenText. „Mittels HTML5 und reaktiven E-Mail-Funktionen unterstützt OpenText Exstream Unternehmen dabei, ihre digitale Kommunikation mit traditionellen Kanälen zu verbinden. Auch setzen wir auf Shared Content und Designobjekte.“

Die aktuelle Version von OpenText Exstream verfügt über neue Funktionen zur digitalen Kommunikation. Dazu gehören unter anderem:

  • Generierung von mobilen Inhalten mit responsiven Eigenschaften durch Verbesserungen im HTML Email Output, um Inhalte zu skalieren, zu löschen oder auszublenden, sobald sie auf kleineren Bildschirmen und Geräten angezeigt werden
  • Generierung von interaktiven JavaScript Charts für mobile und Webkanäle sowie Nutzung identischer Grafiken als PDF-Output durch neue, fortschrittliche Chart Add-ins
  • Direktes Editieren von kontextbezogenen Inhalten im Ziellayout inklusive E-Mail, PDF und Print mit verbessertem OpenText Exstream Thin Client und browserbasiertem Exstream Empower Editor 2.0.
  • Verbesserungen im Umgang mit PDF dank interner PDF Hyperlinks, PDF/A-2a, PDF/UA und der Indizierung von seitenbezogenen Verzeichnissen sowie einem dynamischen HTML-Import mit formatierten Texten, Tabellen, Bildern und variablen Inhalten.

OpenText Exstream ist eine Multichannel Customer Communications Management (CCM) Lösung und Teil der OpenText Customer Experience Management (CEM) Suite. Sie ermöglicht es Unternehmen, wirkungsvoll in Echtzeit zu kommunizieren. Zudem wird das Kundenerlebnis durch relevante, aussagekräftige Inhalte via Web, E-Mail, Print und SMS verbessert.

Verfügbarkeit

OpenText Exstream 9.5.301 und Exstream Empower Editor 2.0 sind ab sofort verfügbar.

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